VANLIGE SPØRSMÅL

BESTILLINGER

Vårt atelier ligger i Sofia i Bulgaria, der vi håndlager alle våre kreasjoner.

Vi ville ikke videreselge et returnert produkt, vi ville donere det.

Når vi har sendt pakken din, sender vi deg et sporingsnummer på e-post, og du kan spore den når som helst her: https://homeofwool.aftership.com/

Det tar 4-6 virkedager å lage mindre varer og 7-10 virkedager å lage større varer. Avhengig av arbeidsmengden kan produksjonstiden variere med noen dager.

Vi kan prioritere bestillingen din slik at den er ferdig innen 3 virkedager. Ta kontakt med oss, så sender vi deg en lenke for å legge inn en hastebestilling. Ekspressgebyr: 25% av produktprisen.

TILPASSINGER

Vi lager alle produktene våre på bestilling, slik at vi kan lage dem i den størrelsen og formen du trenger. Bare send oss en melding og fortell oss hvilke mål du trenger.

BETALINGER

Vi beskytter hvert eneste kjøp ved hjelp av SSL-krypteringsteknologi (Secure Socket Layer). Både kredittkortopplysningene og personopplysningene dine er beskyttet.

Vi tar imot: Kreditt- og debetkort.

Betaling i avdrag: Vi kan dele opp betalingen i flere avdrag uten renter. Send oss en melding for mer informasjon. Varene sendes så snart vi har mottatt hele beløpet.

STOFFER OG MATERIALER

Alle våre fyllinger og stoffene er helt naturlige og fri for kjemikalier inkludert blekemidler, flammehemmere, lim, fargestoffer (unntatt stoffer med striper), syntetiske stoffer. Alle våre fyllstoffer og de fleste av våre stoffer er enten Øko-Tex-sertifiserteller GOTS-sertifisert økologisk.  

Øko-Tex-merket 100 sertifikat: 

  • Tester sluttproduktet for skadelige stoffer (kjemikalier, plantevernmidler osv.) og oppfyller de humanøkologiske kravene i standarden..  
  • Denne versjonen av sertifikatet har de strengeste kravene og sertifiserer at produktene er trygge å bruke for spedbarn. 

Den GOTS (Global Organic Textile Standard)) sertifikat: 

  • Sikrer også at produktene er fri for kjemikalier og syntetiske stoffer. 
  • Omfatter hele prosessen fra frø til avling, regulerer use av vann, begrenser bruken av kunstgjødsel og plantevernmidlers, senking risikoen for miljøforurensning. Når produktet kommer fra dyr, regulerer GOTS-sertifikatet hvordan dyrene oppdrettes, fôres og stelles, og sikrer at de får økologisk fôr og rikelig med uteareal.  
  • Sikrer arbeidernes velferd og behandling, inkludert rettferdig lønn. 

 Handle stoffer, ull og vatt her. 

 OEKO-TEX STANDARD 100

Øko-Tex STANDARD 100 garanterer at sluttproduktet er helt fritt for giftige og helseskadelige kjemikalier. Alle Oeko-Tex STANDARD 100-tekstiler testes for opptil 100 farlige stoffer og kontrolleres og sertifiseres av en uavhengig tredjepart. Tekstilene er egnet for voksne, barn og babyer, og er også trygge for personer med kjemisk overfølsomhet, inkludert MSC.

GOTS-sertifikatets logo GOTS (Global Organic Textile Standard)

Global Organic Textile Standard (GOTS) garanterer 100% kjemikaliefri høsting, produksjon, handel og sluttprodukt. Tekstilene testes for alle farlige stoffer i henhold til Restricted Substances List. Leverandørkjeden følger ansvarlig forretnings- og arbeidspraksis for rettferdige lønninger og etisk behandling av de ansatte. Alle aspekter ved produksjonen, inkludert bærekraftige innkjøp og dyrevelferd, kontrolleres og sertifiseres av en uavhengig tredjepart. De økologiske (GOTS) tekstilene er egnet for voksne, barn og babyer, og er også helt trygge for personer med kjemisk overfølsomhet, inkludert MSC.

Nei, for vårt hovedmål er å tilby rene og kjemikaliefrie produkter. Ull er naturlig flammehemmende uten tilsatte kjemikalier som ofte brukes i andre typer sengetøy. Det er derfor brannmenn bruker ulluniformer, og produsenter av naturlig sengetøy bruker ull i produktene sine for å oppfylle brannkravene.

Ullen vår er helt fri for møll og andre insekter. Men som med alt som er laget av ull, kan møll tiltrekkes av den. Ullen skades ikke av voksne møll, men av larver av klesmøll og teppebiller.

Hvis du har oppdaget møll i huset eller har et aktivt angrep, anbefaler vi på det sterkeste at du ikke tar inn ullvarer i huset før du har fjernet dem helt. Hvis du ser møll som flyr i huset, er det sannsynligvis ikke klesmøll, men den typen som angriper mel og korn. Klesmøll liker ikke lys og gjemmer seg som regel, så det er ikke sikkert at du ser dem. De angriper sjelden ting som brukes ofte, men trives best i ting som er pakket bort og gjemt, spesielt hvis det er matsøl eller andre attraktive dufter.

Møll og biller kan ta seg gjennom svært trange rom. Hvis du må oppbevare en ullvare, anbefaler vi at du bruker gjenlukkbare plastposer eller plastbokser. Pakk varen inn i ren bomull for å beskytte den mot kondens.

MILJØANSVAR

All ull i vår produksjon har europeisk opprinnelse, og størstedelen er bulgarsk. Ullen kommer fra små og mellomstore gårder som har dokumentert at de praktiserer humane metoder. Muldyrdrift brukes ikke og har aldri blitt brukt på sauene vi kjøper. Dyrene blir tatt vare på med respekt - de får fritt spise sin naturlige diett av urter, ugress og busker.

Vi tilbyr to typer sertifisert ull - vår Oeko-tex-sertifiserte ull kommer fra Bulgaria og vår økologiske GOTS-sertifiserte ull kommer fra Storbritannia.
Begge sertifikatene tester ullen for å sikre at den er fri for skadelige kjemikalier, og det økologiske sertifikatet stiller i tillegg sosiale krav.

Ullhøsting er en grusomhetsfri prosess som gagner både dyret og bonden. Hver vår klipper spesialtrente "ullhøstere" den oppsamlede ullen av sauekroppen på en human måte uten å skade dyret. Siden ullveksten ikke har noen avstengningsknapp, akkurat som menneskehår, er klippingen avgjørende for sauens helse og overlevelse. Hvis ullmassen ikke kontrolleres, vil den akkumulerte ullmassen belaste dyrets ledd og svekke dets evne til å bevege seg. Ubehandlede sauer vil også ha betydelig lavere livskvalitet under de varme somrene i Bulgaria og større sjanse for å utvikle infeksjoner.

Ullklipping må ikke forveksles med innsamling av pels. Innsamling av pels krever flåing og dermed avliving av dyret. Home of Wool støtter ikke skade, mishandling og drap av dyr. Vi er en del av det tusenårige symbiotiske forholdet mellom mennesker og sauer.

Fant du ikke det du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg!

Ta kontakt med oss!