GRATIS 
Welkom bij onze serie 'Klant in de schijnwerpers', waarin we interviews met enkele van onze gewaardeerde klanten publiceren. Home of Wool wordt vertrouwd door meer dan 12.000 mensen en heeft meer dan 2500 vijfsterrenrecensies gekregen. Het bedrijf heeft veel positieve veranderingen teweeggebracht in het leven van talloze gezinnen over de hele wereld. Waarom kiezen mensen voor ons? Welke voordelen zien ze in onze producten? Maakt wol de hype waar?
Vandaag hebben we onze tweede gast uit de Verenigde Staten te gast. Katherine R. is een toegewijde moeder en echtgenote, altijd op zoek naar natuurlijke en biologische producten. Ze is schrijfster, fotografe en reizigster, maar haar favoriete plek om naartoe te gaan is altijd haar eigen huis.
Laten we het over wol hebben
Home of Wool: Hoe heeft u ons gevonden?
Ik heb je voor het eerst gevonden toen ik onderzoek deed naar matrassen, maar toen heb ik nog niets gekocht. Later kwam ik je weer tegen via Etsy. Ik was op zoek naar van alles en nog wat, en plotseling verscheen Home of Wool. Ik was op zoek naar producten voor mijn baby, en waarschijnlijk was dat de reden dat jullie verschenen. Ik heb mijn eerste aankoop gedaan via Etsy.
Home of Wool: Wat heeft indruk op u gemaakt? Wat heeft uw interesse in onze producten gewekt?
We wilden meer dan alleen een stel goedkope producten van lage kwaliteit die niet lang meegaan en ook niet echt stijl of plezier toevoegen. Het is moeilijk om iets te vinden dat gevuld is met wol en ook nog eens gezond is voor de baby.
De verschoonmatje, is bijvoorbeeld waarschijnlijk het beste wat we ooit voor de baby hebben gekocht. Het is zo duurzaam, veelzijdig en multifunctioneel. En toen dachten we: “How of Wool is zo goed, oh, ze maken ook meubels!”
Langzaam maar zeker kun je veel spullen vervangen door alternatieven van wol, en dat is zowel qua stijl als qua gezondheid beter. Het huis voelt schoner aan en is makkelijker schoon te maken. Het is leuk!
Home of Wool: Heb je voordelen gezien? Zijn er problemen opgelost door onze producten?
Met het matras – meer comfort. Mijn dochter heeft de matras van jullie, en vergeleken met die van ons is er echt een groot verschil in kwaliteit. De stijl is erg mooi en het matras is heel schattig! Het is een prachtig handgemaakt product dat ook veel voordelen biedt voor het interieur. Bovendien is het huis schoner. De producten van Home of Wool hebben over het algemeen gewoon veel voordelen.
Home of Wool: Heb je problemen ondervonden met je verzending?
Nee, de verzending is echt snel. Het was zelfs leuk om de postbode ons de gigantische zitzakHet uitpakken was leuk. We hebben nooit problemen gehad met de verzending. Als je “express” zegt, is het ook echt zo snel. Zelfs de normale verzending is snel, althans dat was het geval voor de VS en Frankrijk.
Home of Wool: Is er iets dat u zou willen verbeteren aan onze producten?
Ik weet het niet zeker. Misschien zou ik voor één of twee items een ander materiaal voor de hoezen kiezen. In het begin wist ik echt niet welke hoes in welke situatie het beste zou zijn. Met het voedingskussen, Ik denk dat het beter was geweest om de linnen hoes over de wollen hoes te doen. Maar goed, de wollen hoes voor de zitzak is best goed – hij is waterdicht, makkelijk schoon te maken, wasbaar en je kunt er makkelijk dierenharen vanaf borstelen.
Verder weet ik het niet; het matras heeft een handvat dat erg handig is. De hoes kan in de wasmachine. Alles werkt meestal erg goed met de producten van Home of Wool, waardoor we bij jullie willen blijven winkelen en op termijn in jullie producten willen investeren in plaats van ergens anders heen te gaan, omdat je echt veel meer uit de producten haalt en ze lang meegaan.
Jullie zijn een van de weinige merken die wol gebruiken. Ik heb producten van andere wolbedrijven gehad en die zijn niet zo mooi!
Home of Wool: Je hebt nogal wat van onze wollen creaties, heb je een favoriet? Zo ja, waarom?
Oh, ja. De aankleedkussen is echt het beste wat er is. Ik ben natuurlijk dol op de zitzakken en matrassen, maar als we het beste moeten noemen waar we ons geld aan hebben uitgegeven, dan is het wel het reisdekje. Dat heeft ons al vele malen gered. Het is echt functioneel en mooi, en het is gemakkelijk mee te nemen. Wij hebben het met linnen, en de hoes is geweldig om de baby te verschonen – hij is wasbaar, zacht en heeft precies genoeg vulling om hem thuis te gebruiken of zelfs mee naar buiten te nemen. Het heeft een klein zakje met rits, waar je een luier en wat doekjes in kunt doen, en dan kun je gaan.
Home of Wool: Wat vindt u van ons merk? Wilt u nog iets toevoegen aan ons gesprek?
Vanuit milieu- en gezondheidsoogpunt is dit iets waar we al lang op hebben gewacht: producten die volledig uit natuurlijke wol zijn gemaakt. Het is zoveel beter dan welke synthetische vezel dan ook, en het is precies wat we wilden. Bijvoorbeeld, de wollen slaapzak is baanbrekend; ik heb er geen, maar als ik er ooit een nodig heb, zal ik hem bestellen.
