Klant in de schijnwerpers: Interview met Christina S.

Welkom bij onze reeks Customer Spotlight-berichten, waarin we interviews met enkele van onze gewaardeerde klanten zullen publiceren. Home of Wool wordt vertrouwd door meer dan 12.000 mensen en heeft meer dan 2500 vijfsterrenrecensies gekregen. Het bedrijf heeft veel positieve veranderingen teweeggebracht in het leven van talloze gezinnen over de hele wereld. Waarom kiezen mensen voor ons? Welke voordelen zien ze in onze producten? Maakt wol de hype waar?

Laten we de antwoorden op deze vragen ontdekken met onze eerste gast uit de Verenigde Staten. Christina S. is een trotse en toegewijde moeder die altijd op zoek is naar natuurlijke en biologische producten. Ze is even gezondheidsbewust als vrolijk en vindt het leuk om haar schattige dochter voor Halloween te verkleden als een lammetje.

Laten we het over wol hebben

Home of Wool: Hoe heeft u ons gevonden?

Mijn man heeft jullie gevonden – ik denk dat hij op Google heeft gezocht. We waren in verwachting en op zoek naar iets dat gemaakt is van volledig natuurlijke producten, vooral biologische. Jullie kwamen toen naar voren.

Home of Wool: Wat heeft indruk op u gemaakt? Wat vond u interessant aan onze producten?

We wilden het beste voor onze baby, maar zoveel producten zijn gemaakt van synthetische stoffen die allergische reacties kunnen veroorzaken, schadelijk kunnen zijn, enzovoort. We waren echt op zoek naar een product dat biologisch en volledig natuurlijk is, en vooral zonder vlamvertragers. Jullie waren de beste keuze.

Home of Wool: Heb je voordelen gezien? Zijn er problemen opgelost door onze producten?

Ik was gerustgesteld dat het product van hoge kwaliteit is en zeer lang meegaat. Bij veel andere producten ruik je een onaangename geur wanneer je de verpakking opent. Bij uw producten was dat helemaal niet het geval, ik vond het geweldig dat ik ze meteen kon gebruiken. Het voelt veiliger – ik haat het wanneer je nieuwe producten koopt en je hele kamer naar chemicaliën ruikt. Ik vind het erg fijn dat uw producten dat niet hebben.

Home of Wool: Welke productkenmerken vindt u het meest waardevol?

Het belangrijkste voor ons was dat de producten vrij van chemicaliën, biologisch en volledig natuurlijk waren. Het is erg moeilijk om al deze eigenschappen in één product te vinden. Soms kom je merken tegen die natuurlijk katoen gebruiken, maar die zijn dan chemisch waterdicht gemaakt. Wol is natuurlijk en van nature waterdicht – dat vinden we erg fijn. Bovendien is alles aan te passen aan onze wensen, wat we geweldig vinden! We weten dat wol veilig is, we weten wat we krijgen. We zijn erg blij dat we jullie hebben gevonden. Het enige wat we hoeven te doen is een foto maken en onze maten doorsturen, en jullie konden de gewenste vorm creëren met betere producten.

Home of Wool: Is er iets dat u zou willen verbeteren aan onze producten?

Ik heb op dit moment geen suggesties, want ik ben heel blij met alles wat we hebben. We zijn super tevreden met alle producten die we van jullie hebben gekregen, dus er valt eigenlijk niks te verbeteren.

Home of Wool: Je hebt nogal wat van onze wollen creaties, heb je een favoriet? Zo ja, waarom?

We gebruiken de wiegkussen Elke dag natuurlijk, want onze baby slaapt erop. Een andere is de verschoonmatje omdat het een zachte ondergrond biedt waarop onze baby kan liggen als we op pad gaan. Het is ook van nature waterdicht, en het is fijn om het mee te nemen en bij de hand te hebben, waar je ook heen gaat. We gebruiken het aankleedkussen de hele tijd. Ook een redder in nood aan het begin van mijn zwangerschap was de lichaamskussen. Jullie waren het enige bedrijf dat een lichaamskussen zonder polyester had, dus dat was erg belangrijk voor ons en hielp ons om te slapen. Ik denk dat dat mijn top drie is.

Home of Wool: Wat zou je zeggen tegen iemand die naar ons vraagt? Zou je ons aanbevelen?

Oh, dat hebben we zeker. Ik heb een vriendin die een zoontje heeft gekregen en volledig biologisch en natuurlijk wilde gaan leven. Ja, ik heb jullie aan haar aanbevolen – ik geloof dat ze ook bij jullie heeft besteld.  De markt is er. Steeds meer mensen worden zich ervan bewust dat de dingen die je huid raken en in je kamer aanwezig zijn, je gezondheid beïnvloeden. Je denkt er misschien niet over na als je een shirt aantrekt of in je bed slaapt, maar dat heeft allemaal invloed op je gezondheid. Ik heb het gevoel dat er mensen zijn die een gezondere levensstijl willen, om later, als ze ouder worden, problemen te voorkomen. Ik heb dus veel vrienden die hier erg in geïnteresseerd zullen zijn.

Nu winkelen