Cliente in primo piano: Intervista con Katherine R.

Benvenuti alla nostra serie di post dedicati ai nostri clienti, in cui pubblicheremo alcune interviste con alcuni dei nostri stimati clienti. Con oltre 12.000 clienti soddisfatti e più di 2.500 recensioni a 5 stelle, Home of Wool ha apportato molti cambiamenti positivi nella vita di numerose famiglie in tutto il mondo. Perché le persone ci scelgono? Quali vantaggi vedono nei nostri prodotti? La lana è all'altezza delle aspettative?

Oggi abbiamo con noi la nostra seconda ospite dagli Stati Uniti. Katherine R. è una madre e una moglie devota, sempre alla ricerca di prodotti naturali e biologici. È una scrittrice, fotografa e viaggiatrice, ma il suo posto preferito è sempre la sua casa.

Parliamo di lana

Home of Wool: Come ci hai conosciuto?

All'inizio ti ho trovato mentre facevo ricerche sui materassi, ma allora non ho effettuato alcun acquisto. Più tardi ti ho ritrovato per caso tramite Etsy. Stavo cercando questo e quello, e all'improvviso è apparso Home of Wool. Stavo cercando dei prodotti per il mio bambino, e probabilmente è per questo che sei apparso. Ho fatto il mio primo acquisto tramite Etsy.

Home of Wool: Cosa ti ha colpito? Cosa ha suscitato il tuo interesse nei nostri prodotti?

Volevamo qualcosa di più di una serie di prodotti economici e di bassa qualità che non durano nel tempo e non apportano alcun valore aggiunto in termini di stile o gioia. È difficile trovare qualcosa che abbia un'imbottitura in lana e che sia salutare per il bambino.

Il fasciatoio, ad esempio, è probabilmente la cosa migliore che abbiamo mai acquistato per il bambino. È così resistente, versatile e multifunzionale. E da lì abbiamo pensato: “How of Wool è così valido, oh, producono anche mobili!”

Con il tempo, potrai sostituire molti capi con alternative in lana, che sono migliori sia dal punto di vista stilistico che della salute. La casa sembrerà più pulita e sarà più facile da pulire. È divertente!

Home of Wool: Avete riscontrato dei vantaggi? Qualche problema è stato risolto dai nostri prodotti?

Con il materasso, più comfort. Mia figlia ha il materasso da voi ragazzi, e rispetto ai nostri, c'è davvero una grande differenza in termini di qualità. Lo stile è davvero ottimo e il materasso è davvero carino! È un bellissimo articolo fatto a mano che aggiunge anche molti vantaggi al design degli interni. Inoltre, la casa è più pulita. Ci sono davvero molti vantaggi nei prodotti Home of Wool in generale.

Home of Wool: Hai avuto problemi con la spedizione?

No, la spedizione è davvero veloce. È stato persino divertente ricevere dal postino il pacco gigante. poltrona a sacco! È stato divertente scartarlo. Non abbiamo mai avuto problemi con la spedizione. Quando dici “espresso”, è davvero così veloce. Anche la spedizione normale è veloce, almeno così è stato per gli Stati Uniti e la Francia.

Home of Wool: C'è qualcosa che vorresti migliorare nei nostri prodotti?

Non ne sono sicuro. Forse per uno o due articoli sceglierei un materiale diverso per le copertine. All'inizio non sapevo davvero quale copertina fosse più adatta a ogni situazione. Con il cuscino per l'allattamento, Penso che sarebbe stato meglio mettere il rivestimento in lino sopra quello in lana. Ma d'altra parte, il rivestimento in lana per la poltrona a sacco è piuttosto buono: è impermeabile, facile da pulire, lavabile e facile da spazzolare per rimuovere i peli degli animali domestici.

A parte questo, non saprei; il materasso ha una maniglia davvero comoda. Il rivestimento è lavabile in lavatrice. Di solito i prodotti Home of Wool funzionano molto bene, il che ci spinge a continuare ad acquistare da voi e, col tempo, a investire nei vostri articoli piuttosto che rivolgerci altrove, perché i vostri prodotti offrono davvero molto di più e sono destinati a durare a lungo. durare a lungo.

Siete uno dei pochi marchi che utilizzano la lana. Ho provato altri prodotti in lana, ma non sono così belli!

Home of Wool: Hai acquistato diversi nostri prodotti in lana, ne hai uno preferito? Se sì, perché?

Oh, sì. Il fasciatoio è davvero la cosa migliore che ci sia. Adoro le poltrone a sacco e i materassi, ovviamente, ma se dovessi scegliere la cosa migliore per cui abbiamo speso i nostri soldi, direi che il materassino da viaggio ci ha salvato molte volte. È davvero funzionale e bello, ed è facile da trasportare. Noi lo abbiamo in lino e il rivestimento è ottimo per cambiare il bambino: è lavabile, morbido e ha un'imbottitura sufficiente per usarlo in casa o anche portarlo fuori. Ha una piccola tasca con cerniera dove puoi mettere un pannolino e alcune salviette, e poi sei pronto per uscire.

Home of Wool: Cosa ne pensi del nostro marchio? C'è qualcosa che vorresti aggiungere alla nostra conversazione?

Dal punto di vista ambientale e della salute, questo è qualcosa che aspettavamo da tempo: realizzare prodotti interamente in lana naturale. È molto meglio di qualsiasi fibra sintetica ed è proprio quello che volevamo. Ad esempio, il sacco a pelo in lana è rivoluzionario; non ne ho uno, ma se mai ne avessi bisogno, lo ordinerei.

Acquista ora