Asiakasesittely: Haastattelu Christina S:n kanssa.

Tervetuloa asiakaskeskustelujen sarjaan, jossa esittelemme haastatteluja rakkaiden asiakkaidemme kanssa. Yli 12 000 ihmisen luottama ja yli 2500 viiden tähden arvostelua saanut Home of Wool on tuonut paljon positiivisia muutoksia lukuisien perheiden elämään ympäri maailmaa. Miksi ihmiset valitsevat meidät? Mitä etuja he näkevät tuotteissamme? Vastaako villa odotuksia?

Etsitään vastaukset näihin kysymyksiin ensimmäisen vieraamme kanssa Yhdysvalloista. Christina S. on ylpeä ja omistautunut äiti, joka etsii aina luonnollisia ja orgaanisia tuotteita. Hän on yhtä terveystietoinen kuin hauskakin ja rakastaa pukea suloisen tyttärensä karitsaksi Halloweenina.

Puhutaan villasta

Home of Wool: Miten löysit meidät?

Mieheni löysi teidät – luulen, että hän teki Google-hakua. Odotimme lasta ja etsimme jotain, joka on valmistettu kokonaan luonnollisista tuotteista, erityisesti luomutuotteista. Te tulitte esiin hakutuloksissa.

Home of Wool: Mikä teki sinuun vaikutuksen? Mikä kiinnosti sinua tuotteissamme?

Halusimme parasta vauvallemme, mutta niin monet tuotteet on valmistettu synteettisistä kankaista, jotka voivat aiheuttaa allergisia reaktioita, olla haitallisia ja niin edelleen. Etsimme todella tuotetta, joka olisi orgaaninen, täysin luonnollinen ja erityisesti ilman palonestoaineita. Te olitte paras valinta.

Home of Wool: Näittekö mitään etuja? Onko tuotteillamme ratkaistu mitään ongelmia?

Olin varma siitä, että tuote on korkealaatuinen ja kestää hyvin pitkään. Monien muiden tuotteiden pakkauksia avatessa voi haistaa kemikaalien hajua. Teidän tuotteissanne ei ollut mitään sellaista, ja pidin siitä, että voin käyttää niitä heti. Se tuntuu turvallisemmalta – inhoan sitä, kun ostaa uusia tuotteita ja koko huone haisee kemikaaleilta. Pidän todella siitä, että teidän tuotteissanne ei ole sitä.

Home of Wool: Mitkä tuotteen ominaisuudet ovat mielestäsi arvokkaimpia?

Halusimme ennen kaikkea kemikaalittomia, orgaanisia ja täysin luonnollisia tuotteita. On todella vaikea löytää kaikki nämä ominaisuudet samassa tuotteessa. Joskus löytyy tuotemerkkejä, jotka käyttävät luonnonpuuvillaa, mutta ne on käsitelty kemiallisesti vedenpitäviksi. Villa on luonnollinen materiaali, joka on luonnostaan vedenpitävä – pidämme siitä todella paljon. Lisäksi kaikki tuotteet ovat räätälöitävissä, mikä on meille tärkeää! Tiedämme, että villa on turvallista, tiedämme mitä saamme. Olemme todella iloisia, että löysimme teidät. Meidän tarvitsee vain ottaa kuva ja lähettää mitat, ja te pystyitte luomaan halutun muodon paremmilla tuotteilla.

Home of Wool: Onko jotain, mitä haluaisit parantaa tuotteissamme?

Minulla ei ole tällä hetkellä mitään ehdotuksia, koska pidän kaikesta, mitä olemme saaneet. Rakastamme kaikkia teiltä saamiamme tuotteita, joten parannettavaa ei oikeastaan ole.

Home of Wool: Sinulla on melko paljon villatuotteitamme, onko sinulla suosikkia? Jos on, miksi?

Käytämme kehto tyyny tietysti joka päivä, koska vauvamme nukkuu siinä. Toinen on vaippapöytä koska kun menemme ulos, se tarjoaa pehmeän alustan, jolle vauva voi makuulle. Se on myös luonnostaan vedenpitävä, ja se on mukava ottaa mukaan ja pitää mukana missä tahansa. Käytämme vaippamattoa koko ajan. Myös raskauden alkuvaiheessa suuri apu oli vartalotyyny. Te olitte ainoa yritys, jolla oli polyesteristä valmistamaton vartalotyyny, mikä oli meille erittäin tärkeää ja auttoi meitä nukkumaan. Nämä ovat mielestäni kolme tärkeintä asiaa.

Home of Wool: Mitä sanoisit, jos joku kysyisi meistä? Suosittelisitko meitä?

Kyllä, meillä on. Minulla on ystävä, joka sai poikavauvan ja halusi siirtyä kokonaan luomutuotteisiin ja luonnontuotteisiin. Suosittelin teitä hänelle – uskoakseni hän tilasi teiltäkin.  Markkinat ovat olemassa. Yhä useammat ihmiset ovat tietoisia ja ymmärtävät, että iholle koskettavat ja huoneessa olevat asiat vaikuttavat terveyteen. Et ehkä ajattele sitä, kun pukeudut paitaan tai nukut sängyssäsi, mutta kaikki se vaikuttaa terveyteesi. Minusta tuntuu, että on ihmisiä, jotka haluavat elää terveellisempää elämäntapaa, joka ehkäisee ongelmia myöhemmin, kun he ikääntyvät. Joten minulla on paljon ystäviä, jotka ovat hyvin kiinnostuneita.

Osta nyt