Cliente destacado: Entrevista con Christina S.

Bienvenidos a nuestra serie de publicaciones «Clientes destacados», en la que presentaremos entrevistas con algunos de nuestros queridos clientes. Con la confianza de más de 12 000 personas y más de 2500 reseñas de 5 estrellas, Home of Wool ha aportado muchos cambios positivos en la vida de numerosas familias de todo el mundo. ¿Por qué nos eligen? ¿Qué ventajas ven en nuestros productos? ¿La lana está a la altura de las expectativas?

Descubramos las respuestas a estas preguntas con nuestra primera invitada de Estados Unidos. Christina S. es una madre orgullosa y dedicada que siempre está buscando productos naturales y orgánicos. Es tan consciente de la salud como divertida y le encanta disfrazar a su adorable hija de corderito para Halloween.

Hablemos de la lana

Home of Wool: ¿Cómo nos conociste?

Mi marido os encontró, creo que buscando en Google. Estábamos esperando un bebé y buscábamos algo elaborado con productos totalmente naturales, especialmente orgánicos. Y aparecisteis vosotros.

Home of Wool: ¿Qué te llamó la atención? ¿Qué te interesó de nuestros productos?

Queríamos lo mejor para nuestro bebé y hay tantos productos en el mercado fabricados con tejidos sintéticos que pueden provocar reacciones alérgicas, ser perjudiciales y otras cosas por el estilo. Buscábamos un producto orgánico, totalmente natural y, sobre todo, sin retardantes de llama. Vosotros fuisteis la mejor opción.

Home of Wool: ¿Ha observado algún beneficio? ¿Algún problema que se haya resuelto con nuestros productos?

Tenía la tranquilidad de saber que el producto es de alta calidad y que durará mucho tiempo. Con muchos otros productos, al abrir el envase se nota el olor a disolvente. Con sus productos no ha pasado nada de eso, me ha encantado poder usarlos inmediatamente. Me da más seguridad, no me gusta nada cuando compras productos nuevos y toda la habitación huele a productos químicos. Me gusta mucho que sus productos no tengan ese olor.

Home of Wool: ¿Qué características del producto considera más valiosas?

Lo que más queríamos eran productos orgánicos, totalmente naturales y sin químicos. Es muy difícil encontrar todo eso junto. A veces encuentras marcas que usan algodón natural, pero están impermeabilizadas químicamente. La lana es natural y es impermeable de forma natural, eso nos gusta mucho. Además, todo es personalizable, ¡lo cual nos encanta! Sabemos que la lana es segura, sabemos lo que obtenemos. Estamos muy contentos de haberos encontrado. Solo tenemos que hacer una foto y enviar nuestras medidas, y vosotros habéis sido capaces de crear la forma deseada con productos de mejor calidad.

Home of Wool: ¿Hay algo que le gustaría mejorar de nuestros productos?

Por ahora no tengo ninguna sugerencia, ya que me encanta todo lo que tenemos. Nos encantan todos los productos que nos habéis proporcionado, así que realmente no hay nada que mejorar.

Home of Wool: Tienes bastantes de nuestras creaciones de lana, ¿tienes alguna favorita? Si es así, ¿por qué?

Utilizamos el colchón para moisés Todos los días, obviamente, ya que nuestro bebé duerme en él. Otro es el cambiador porque cuando salimos nos proporciona una superficie blanda sobre la que acostar a nuestro bebé. Además, es impermeable de forma natural, es fácil de coger y llevarlo contigo a cualquier parte. Usamos el cambiador todo el tiempo. Además, al principio de mi embarazo, me salvó la vida el almohada corporal. Ustedes eran la única empresa que tenía almohadas corporales que no eran de poliéster, lo cual era muy importante para nosotros y nos ayudaba a dormir. Creo que esas son mis tres razones principales.

Home of Wool: ¿Qué le dirías a alguien que te preguntara por nosotros? ¿Nos recomendarías?

Oh, sí. Tengo una amiga que tuvo un niño y quería que todo fuera orgánico y natural. Sí, le recomendé su empresa y creo que también les hizo un pedido.  El mercado está ahí. Cada vez más gente es consciente y se da cuenta de que las cosas que entran en contacto con la piel y están presentes en la habitación afectan a la salud. Puede que no pienses en ello cuando te pones una camiseta o duermes en tu cama, pero todo eso afecta a tu salud. Creo que hay gente que quiere llevar un estilo de vida más saludable para prevenir problemas más adelante, a medida que envejecen. Por eso, tengo muchos amigos que estarán muy interesados.

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