Kunden im Fokus: Interview mit Katherine R.

Heimat der Wolle Baby Kleinkind Krabbeln

Willkommen zu unserer Reihe „Kunden im Rampenlicht“, in der wir Interviews mit einigen unserer geschätzten Kunden veröffentlichen. Mit mehr als 12.000 zufriedenen Kunden und über 2.500 5-Sterne-Bewertungen hat Home of Wool das Leben zahlreicher Familien auf der ganzen Welt positiv verändert. Warum entscheiden sich Menschen für uns? Welche Vorteile sehen sie in unseren Produkten? Wird Wolle dem Hype gerecht?

Heute begrüßen wir unseren zweiten Gast aus den Vereinigten Staaten. Katherine R. ist eine hingebungsvolle Mutter und Ehefrau, die stets auf der Suche nach natürlichen und biologischen Produkten ist. Sie ist Schriftstellerin, Fotografin und Reisende, deren Lieblingsort jedoch immer ihr eigenes Zuhause ist.

Reden wir über Wolle

Home of Wool: Wie haben Sie von uns erfahren?

Zuerst habe ich Sie bei meiner Recherche zu Matratzen gefunden, aber damals habe ich nichts gekauft. Später bin ich durch Zufall wieder auf Sie gestoßen. Etsy. Ich habe nach diesem und jenem gesucht, und plötzlich tauchte Home of Wool auf. Ich war auf der Suche nach Produkten für mein Baby, und wahrscheinlich war das der Grund, warum Sie aufgetaucht sind. Ich habe meinen ersten Kauf über Etsy getätigt.

Home of Wool: Was hat Sie beeindruckt? Was hat Ihr Interesse an unseren Produkten geweckt?

Wir wollten mehr als nur ein paar billige Produkte von minderer Qualität, die nicht lange halten und weder Stil noch Freude bereiten. Es ist schwer, etwas zu finden, das mit Wolle gefüllt ist und gesundheitliche Vorteile für das Baby hat.

Die Wickelauflage, ist zum Beispiel wahrscheinlich das Beste, was wir je für das Baby gekauft haben. Es ist so strapazierfähig, vielseitig und multifunktional. Und dann dachten wir: “How of Wool ist so gut, oh, die machen auch Möbel!”

Mit der Zeit können Sie viele Teile durch Alternativen aus Wolle ersetzen, was sowohl stilistisch als auch gesundheitlich besser ist. Das Haus fühlt sich sauberer an und ist leichter zu reinigen. Das macht Spaß!

Baby auf einer Spielmatte

Home of Wool: Haben Sie irgendwelche Vorteile festgestellt? Gibt es Probleme, die durch unsere Produkte gelöst wurden?

Mit der Matratze – mehr Komfort. Meine Tochter hat die Matratze von euch, und im Vergleich zu unseren Produkten gibt es wirklich einen großen Unterschied in Bezug auf die Qualität. Das Design ist wirklich gut und die Matratze ist wirklich niedlich! Es ist ein wunderschönes handgefertigtes Produkt, das auch viele Vorteile für die Inneneinrichtung mit sich bringt. Außerdem ist das Haus sauberer. Die Produkte von Home of Wool bieten insgesamt einfach viele Vorteile.

Home of Wool: Hatten Sie Probleme mit dem Versand?

Nein, der Versand ist wirklich schnell. Es hat sogar Spaß gemacht, den Postboten dazu zu bringen, uns das riesige Paket zu bringen. SitzsackDas Auspacken hat Spaß gemacht. Wir hatten nie Probleme mit dem Versand. Wenn Sie “Express” sagen, ist es wirklich so schnell. Selbst der normale Versand ist schnell – zumindest war das in den USA und Frankreich der Fall.

Home of Wool: Gibt es etwas, das Sie an unseren Produkten verbessern möchten?

Ich bin mir nicht sicher. Bei ein oder zwei Artikeln würde ich vielleicht ein anderes Material für die Umschläge wählen. Am Anfang wusste ich wirklich nicht, welcher Umschlag in welcher Situation am besten geeignet wäre. Mit das Stillkissen, Ich denke, es wäre besser gewesen, den Leinenbezug über den Wollbezug zu ziehen. Aber andererseits ist der Wollbezug für den Sitzsack ziemlich gut – er ist wasserdicht, leicht zu reinigen, waschbar und Tierhaare lassen sich leicht abbürsten.

Ansonsten weiß ich nicht; die Matratze hat einen Griff, der wirklich gut ist. Der Bezug kann in der Maschine gewaschen werden. Mit den Produkten von Home of Wool klappt normalerweise alles sehr gut, sodass wir weiterhin bei euch einkaufen und im Laufe der Zeit in eure Produkte investieren möchten, anstatt woanders hinzugehen, weil man wirklich viel mehr aus den Produkten herausholen kann und sie lange halten.

Sie sind eine der wenigen Marken, die Wolle verwenden. Ich habe schon Produkte anderer Wollhersteller ausprobiert, aber die sind nicht so schön!

Mann schläft auf einem Sitzsack aus Wolle

Home of Wool: Sie besitzen einige unserer Wollkreationen. Haben Sie eine Lieblingskreation? Wenn ja, warum?

Oh ja. Das Wickelauflage ist wirklich das Beste, was es gibt. Ich liebe natürlich die Sitzsäcke und Matratzen, aber wenn es etwas gibt, für das wir unser Geld am besten ausgegeben haben, dann ist es das Reisekissen, das uns schon oft gerettet hat. Es ist wirklich funktional und schön und lässt sich leicht transportieren. Wir haben es mit Leinenbezug, und der Bezug eignet sich hervorragend zum Wickeln des Babys – er ist waschbar, weich und hat gerade genug Polsterung, um ihn zu Hause oder sogar draußen zu verwenden. Es hat eine kleine Reißverschlusstasche, in die man eine Windel und ein paar Feuchttücher stecken kann, und schon kann es losgehen.

Home of Wool: Wie finden Sie unsere Marke? Möchten Sie unserem Gespräch noch etwas hinzufügen?

Aus ökologischer und gesundheitlicher Sicht ist dies etwas, worauf wir schon lange gewartet haben: Produkte, die vollständig aus natürlicher Wolle hergestellt werden. Sie ist so viel besser als jede synthetische Faser und genau das, was wir uns gewünscht haben. Zum Beispiel die Wollschlafsack ist bahnbrechend; ich habe noch keines, aber wenn ich jemals eines brauche, werde ich es bestellen.

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