Kunden im Fokus: Interview mit Christina S.

Willkommen zu unserer Beitragsreihe „Kunden im Rampenlicht“, in der wir Interviews mit einigen unserer geschätzten Kunden veröffentlichen. Mit mehr als 12.000 zufriedenen Kunden und über 2.500 5-Sterne-Bewertungen hat Home of Wool das Leben zahlreicher Familien auf der ganzen Welt positiv verändert. Warum entscheiden sich Menschen für uns? Welche Vorteile sehen sie in unseren Produkten? Wird Wolle dem Hype gerecht?

Lassen Sie uns die Antworten auf diese Fragen mit unserem ersten Gast aus den Vereinigten Staaten herausfinden. Christina S. ist eine stolze und hingebungsvolle Mutter, die immer auf der Suche nach natürlichen und biologischen Produkten ist. Sie ist ebenso gesundheitsbewusst wie lebenslustig und liebt es, ihre entzückende Tochter zu Halloween als Lämmchen zu verkleiden.

Reden wir über Wolle

Home of Wool: Wie haben Sie von uns erfahren?

Mein Mann hat euch gefunden – ich glaube, er hat gegoogelt. Wir erwarteten ein Baby und suchten nach etwas, das aus rein natürlichen Produkten hergestellt ist, insbesondere aus Bio-Produkten. Ihr wart diejenigen, die dabei aufgetaucht sind.

Home of Wool: Was hat Sie beeindruckt? Was hat Ihr Interesse an unseren Produkten geweckt?

Wir wollten das Beste für unser Baby, aber so viele Produkte auf dem Markt bestehen aus synthetischen Stoffen, die allergische Reaktionen hervorrufen, schädlich sein können und so weiter. Wir waren wirklich auf der Suche nach einem Produkt, das biologisch und vollkommen natürlich ist, insbesondere ohne Flammschutzmittel. Ihr wart die beste Wahl.

Home of Wool: Haben Sie irgendwelche Vorteile festgestellt? Gibt es Probleme, die durch unsere Produkte gelöst wurden?

Ich war beruhigt, dass das Produkt hochwertig ist und sehr lange halten wird. Bei vielen anderen Produkten riecht man beim Öffnen der Verpackung einen unangenehmen Geruch. Bei Ihren Produkten war das nicht der Fall, und ich fand es toll, dass ich sie sofort verwenden konnte. Das fühlt sich sicherer an – ich hasse es, wenn man neue Produkte kauft und dann der ganze Raum nach Chemikalien riecht. Ich finde es wirklich gut, dass Ihre Produkte das nicht haben.

Home of Wool: Welche Produktmerkmale halten Sie für die wertvollsten?

Das Wichtigste für uns waren chemiefreie, biologische und rein natürliche Produkte. Es ist wirklich schwer, all das zusammen zu finden. Manchmal findet man Marken, die natürliche Baumwolle verwenden, aber diese ist chemisch imprägniert. Wolle ist natürlich und von Natur aus wasserabweisend – das gefällt uns sehr gut. Außerdem ist alles individuell anpassbar, was wir toll finden! Wir wissen, dass Wolle sicher ist, wir wissen, was wir bekommen. Wir sind sehr froh, dass wir euch gefunden haben. Wir müssen nur ein Foto machen und unsere Maße schicken, und ihr könntet die gewünschte Form mit besseren Produkten herstellen.

Home of Wool: Gibt es etwas, das Sie an unseren Produkten verbessern möchten?

Ich habe derzeit keine Vorschläge, da mir alles, was wir bekommen haben, sehr gut gefällt. Wir lieben alle Produkte, die wir von euch bekommen haben, daher gibt es wirklich nichts zu verbessern.

Home of Wool: Sie besitzen einige unserer Wollkreationen. Haben Sie eine Lieblingskreation? Wenn ja, warum?

Wir verwenden die Stubenwagenkissen Jeden Tag natürlich, da unser Baby darauf schläft. Ein weiteres ist das Wickelauflage denn wenn wir unterwegs sind, bietet sie eine weiche Unterlage, auf die wir unser Baby legen können. Außerdem ist sie von Natur aus wasserdicht, lässt sich leicht mitnehmen und ist immer griffbereit, egal wohin man geht. Wir benutzen die Wickelunterlage ständig. Auch zu Beginn meiner Schwangerschaft war die Körperkissen. Ihr wart das einzige Unternehmen, das ein Körperkissen ohne Polyester im Sortiment hatte, was für uns sehr wichtig war und uns beim Schlafen geholfen hat. Ich denke, das sind meine drei wichtigsten Punkte.

Home of Wool: Was würden Sie jemandem sagen, der nach uns fragt? Würden Sie uns weiterempfehlen?

Oh, das haben wir. Ich habe eine Freundin, die einen kleinen Jungen bekommen hat und komplett auf Bio und Naturprodukte umsteigen wollte. Ja, ich habe ihr euch empfohlen – ich glaube, sie hat auch bei euch bestellt.  Der Markt ist da. Immer mehr Menschen werden sich bewusst, dass die Dinge, die mit ihrer Haut in Berührung kommen und sich in ihrem Zimmer befinden, ihre Gesundheit beeinflussen. Man denkt vielleicht nicht darüber nach, wenn man ein Hemd anzieht oder in seinem Bett schläft, aber all das wirkt sich auf die Gesundheit aus. Ich habe das Gefühl, dass es Menschen gibt, die einen gesünderen Lebensstil führen wollen, um später im Alter Probleme zu vermeiden. Ich habe also viele Freunde, die sehr interessiert sein werden.

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