Ofte stillede spørgsmål

ORDRE

Hvor fremstilles og afsendes produkterne fra?

Vores atelier ligger i Sofia, Bulgarien, hvor vi håndlaver alle vores kreationer.

Vi ville ikke videresælge et returneret produkt, vi ville donere det.

Når vi har afsendt din pakke, sender vi dig et sporingsnummer via e-mail, og du kan spore den når som helst her:
 https://homeofwool.aftership.com/

Det tager os 4-6 hverdage at fremstille mindre varer og 7-10 hverdage at fremstille større varer. Afhængigt af den aktuelle arbejdsbyrde kan fremstillingstiden variere med et par dage.

Vi kan prioritere din ordre, så den bliver færdig inden for 3 hverdage. Kontakt os, så sender vi dig et link, hvor du kan afgive din hasteordre. Hastetillæg: 25% af produktprisen.

TILPASNINGER

Kan I fremstille alle varer i specialstørrelser og -former?

Vi fremstiller alle vores varer på bestilling, så vi kan lave dem i den størrelse og form, du har brug for. Bare send os en besked med de mål, du har brug for.

BETALINGER

Hvordan er dette websted sikret?

Vi beskytter hvert eneste køb ved hjælp af SSL-krypteringsteknologi (Secure Socket Layer). Både dine kreditkortoplysninger og personlige oplysninger er beskyttet.

Vi accepterer: Kredit- og betalingskort.

Betaling i rater: Vi kan opdele betalingen i flere rater uden renter. Send os en besked for yderligere oplysninger. Varerne sendes, så snart vi har modtaget det fulde beløb.

STOFFER OG MATERIALER

Er de materialer, du bruger, økologiske?

Alle vores fyldninger og stofferne er helt naturlige og fri for kemikalier inklusive blegemidler, flammehæmmere, lim, farvestoffer (undtagen stoffer med striber), syntetiske materialer. Alle vores fyld og de fleste af vores stoffer er enten Oeko-Tex-certificeretredigeret eller GOTS-certificeret økologisk.  

Øko-Tex-certificeringen 100 certifikat: 

  • Tester det færdige produkt for skadelige stoffer (kemikalier, pesticider osv.) og opfylder standardens menneskelige og økologiske krav.  
  • Denne version af certifikatet har de strengeste krav og certificerer, at produkterne er sikre at bruge til babyer. 

Den GOTS (Global Organic Textile Standard) certifikat: 

  • Sikrer også, at produkterne er fri for kemikalier og syntetiske stoffer. 
  • Dækker hele processen fra frø til afgrøde, regulerer ubrug af vand, begrænser brugen af kunstgødning og pesticiders, sænkning risikoen for miljøforurening. Når produktet stammer fra dyr, regulerer GOTS-certifikatet den måde, dyrene opdrættes, fodres og passes på, så det sikres, at de får økologisk foder og rigelig plads udendørs.  
  • Sikrer arbejdstagernes velfærd og behandling, herunder rimelige lønninger. 

 Køb stoffer, uld og vattering her. 

økoOEKO-TEX STANDARD 100

Oeko-Tex STANDARD 100 garanterer, at det endelige produkt er fuldstændig fri for giftige kemikalier, der er skadelige for menneskers sundhed. Alle Oeko-Tex STANDARD 100-tekstiler er testet for op til 100 farlige stoffer og verificeret og certificeret af en uafhængig tredjepart. Tekstilerne er velegnede til voksne, børn og babyer og er også sikre for personer med kemisk følsomhed, herunder MSC.

fårGOTS (Global Organic Textile Standard)

Global Organic Textile Standard (GOTS) garanterer 100% kemikaliefri høst, fremstilling, handel og slutprodukt. Tekstilerne testes for alle farlige stoffer i henhold til listen over begrænsede stoffer. Forsyningskæden følger ansvarlige forretnings- og arbejdsmetoder for fair lønninger og etisk behandling af medarbejderne. Alle aspekter af produktionen, herunder bæredygtig sourcing og dyrevelfærd, verificeres og certificeres af en uafhængig tredjepart. De økologiske (GOTS) tekstiler er velegnede til voksne, børn og babyer og er også helt sikre for mennesker med kemisk følsomhed, herunder MSC.

Nej, da vores hovedmål er at levere rene og kemikaliefrie produkter. Uld er naturligt brandhæmmende uden tilsætning af kemikalier, som ofte bruges i andre sengetøjsmaterialer. Derfor bærer brandmænd ulduniformer, og producenter af naturligt sengetøj bruger uld i deres produkter for at overholde brandreglerne.

Vores uld er helt fri for møl og andre insekter. Som med alt andet, der er lavet af uld, kan møl dog blive tiltrukket af det. Uld beskadiges ikke af voksne møl, men af larver fra tøjmøl og tæppebiller.

Hvis du har bemærket møl i dit hjem eller har et aktivt angreb, anbefaler vi på det kraftigste, at du ikke bringer uldne genstande ind i huset, før du først har fjernet dem fuldstændigt. Hvis du ser møl flyve rundt i dit hjem, er det sandsynligvis ikke tøjmøl, men den type, der angriber mel og korn. Tøjmøl kan ikke lide lys og gemmer sig normalt, så du ser dem måske aldrig. De angriber sjældent ting, der bruges ofte, men trives snarere i ting, der er pakket væk og gemt, især hvis der er madrester eller andre tiltrækkende dufte.

Møl og biller kan komme igennem ekstremt små åbninger. Hvis du skal opbevare uldne genstande, anbefaler vi, at du bruger genlukkelige plastposer eller plastkasser. Pak genstanden ind i rent bomuld for at beskytte den mod kondens.

MILJØANSVAR

Hvor kommer ulden fra, og hvordan behandles fårene?

Al uld i vores produktion er af europæisk oprindelse, hvoraf størstedelen er bulgarsk. Den kommer fra små og mellemstore gårde, der har erklæret, at de anvender humane metoder. Mules-metoden anvendes ikke og har aldrig været anvendt på de får, vi køber. Dyrene passes med respekt – de får lov til frit at spise en naturlig kost bestående af urter, ukrudt og buske.

Vi tilbyder to typer certificeret uld – vores Oeko-tex-certificerede uld kommer fra Bulgarien, og vores økologiske GOTS-certificerede uld kommer fra Storbritannien.
Begge certifikater tester ulden for at sikre, at den er fri for skadelige kemikalier, og det økologiske certifikat har et ekstra lag af sociale krav.

Uldhøst er en dyrevenlig proces, der gavner både dyret og landmanden. Hvert forår klipper specialuddannede “uldhøstere” den ophobede uld af fårets krop på en human måde uden at skade dyret. Da uldvækst ikke har en slukknap, ligesom menneskehår, er klipningsprocessen afgørende for fårets sundhed og overlevelse. Hvis den ikke kontrolleres, vil den akkumulerede uldmængde belaste dyrets led og forringe dets bevægelighed. Ubehandlede får vil også have en betydeligt lavere livskvalitet under de varme somre i Bulgarien og have en højere risiko for at udvikle infektioner.

Uldklipning bør ikke forveksles med pelsjagt. Indsamling af pels kræver flåning og dermed drab af dyret. Home of Wool støtter ikke skade, mishandling og drab af dyr. Vi er en del af det årtusindgamle symbiotiske forhold mellem mennesker og får.

Fandt du ikke det, du ledte efter? Vi er her for at hjælpe!

Kontakt os!

Hjemsted for uldens logo