Senast uppdaterad:<\/strong> 10 mars 2026<\/p>\n Dessa anv\u00e4ndarvillkor (\u201cVillkor\u201d) reglerar din tillg\u00e5ng till och anv\u00e4ndning av Home of Wool-webbplatsen (\u201cWebbplatsen\u201d), inklusive best\u00e4llningar, ink\u00f6p, kommunikation, kampanjer, giveaways och relaterade tj\u00e4nster som g\u00f6rs tillg\u00e4ngliga via Webbplatsen.<\/p>\n Genom att anv\u00e4nda webbplatsen eller g\u00f6ra en best\u00e4llning samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker ska du inte anv\u00e4nda webbplatsen.<\/p>\n I dessa villkor avses med \u201cvi\u201d, \u201coss\u201d och \u201cv\u00e5r\u201d:<\/p>\n Home of Wool LTD<\/strong> Best\u00e4llningar kan g\u00f6ras fr\u00e5n vilket land som helst, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r till\u00e4mplig lag, betalningskontroll, genomf\u00f6rbar frakt, sanktionskontroll och operativa begr\u00e4nsningar.<\/p>\n Att l\u00e4gga en best\u00e4llning utg\u00f6r ett erbjudande om k\u00f6p. Ett bindande k\u00f6peavtal uppst\u00e5r f\u00f6rst n\u00e4r vi accepterar ordern (t.ex. genom att utf\u00e4rda en orderbekr\u00e4ftelse eller skicka varorna).<\/p>\n Vi kan, efter eget gottfinnande och i den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt till\u00e4mplig lag, v\u00e4gra, avvisa, annullera, begr\u00e4nsa eller avst\u00e5 fr\u00e5n att skapa, behandla eller leverera en best\u00e4llning, med eller utan angivande av sk\u00e4l.<\/p>\n Om vi annullerar en best\u00e4llning efter att betalningen har mottagits, \u00e5terbetalar vi det belopp som betalats till den ursprungliga betalningsmetoden, s\u00e5vida inte en annan metod kr\u00e4vs enligt lag eller avtalats med dig.<\/p>\n Om du skapar ett konto \u00e4r du ansvarig f\u00f6r att h\u00e5lla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och f\u00f6r all aktivitet som utf\u00f6rs via ditt konto. Du samtycker till att tillhandah\u00e5lla korrekt och aktuell information och att uppdatera den om den \u00e4ndras.<\/p>\n Vi str\u00e4var efter att presentera produktbeskrivningar, specifikationer, m\u00e5tt, f\u00e4rger, material och priser s\u00e5 korrekt som det rimligen \u00e4r m\u00f6jligt. M\u00e5nga produkter \u00e4r handgjorda, best\u00e4llningsvaror eller tillverkade av naturmaterial, s\u00e5 mindre variationer i f\u00e4rg, textur, form, finish och fasthet kan f\u00f6rekomma och utg\u00f6r inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis ett fel.<\/p>\n Storlekstolerans:<\/strong> en skillnad p\u00e5 mindre \u00e4n 5%<\/strong> fr\u00e5n de angivna m\u00e5tten (eller de m\u00e5tt som du har f\u00e5tt information om) anses vara en rimlig tillverkningstolerans och \u00e4r inte ber\u00e4ttigad till \u00e5terbetalning<\/strong> enbart p\u00e5 denna grund. Detta begr\u00e4nsar inte eventuella r\u00e4ttigheter som du kan ha enligt till\u00e4mplig tvingande konsumentlagstiftning om en produkt \u00e4r v\u00e4sentligt defekt eller inte \u00f6verensst\u00e4mmer med beskrivningen.<\/p>\n Alla produkter \u00e4r beroende av tillg\u00e4nglighet. Vi kan n\u00e4r som helst \u00e4ndra, avbryta, begr\u00e4nsa eller uppdatera produkter, material, alternativ eller priss\u00e4ttning.<\/p>\n M\u00e5nga Home of Wool-produkter \u00e4r specialtillverkade, skr\u00e4ddarsydda, personliga eller tillverkade enligt dina valda m\u00e5tt, tyger, fyllningar eller andra specifikationer.<\/p>\n Skr\u00e4ddarsydda, personliga, m\u00e5ttbest\u00e4llda och specialbest\u00e4llda produkter \u00e5terbetalas inte och returneras inte<\/strong>, utom d\u00e4r:<\/p>\n Du \u00e4r ansvarig f\u00f6r att se till att alla m\u00e5tt, specifikationer och anpassade instruktioner som skickas med din best\u00e4llning \u00e4r fullst\u00e4ndiga och korrekta.<\/p>\n Alla best\u00e4llningar kontrolleras av en anst\u00e4lld och om det finns oklarheter kan vi kontakta dig f\u00f6r att klarg\u00f6ra detaljerna<\/p>\n Priserna visas i den valuta som anges i kassan. Vi anv\u00e4nder tredjeparts betalningsprocessorer f\u00f6r att behandla betalningar p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt. Vi lagrar inte fullst\u00e4ndig betalkortsinformation.<\/p>\n DDP (Delivered Duty Paid):<\/strong> v\u00e5ra leveranser skickas p\u00e5 en DDP-bas<\/strong>, vilket inneb\u00e4r att du \u00e4r inte f\u00f6rv\u00e4ntas betala<\/strong> importtullar, importskatter, moms, tullklareringsavgifter eller liknande avgifter vid leverans till standard DDP-ber\u00e4ttigade destinationer.<\/p>\n Om en transport\u00f6r eller myndighet beg\u00e4r ytterligare betalning vid leverans, kontakta oss p\u00e5 hello@homeofwool.com<\/a> innan du betalar, s\u00e5 att vi kan unders\u00f6ka och ge r\u00e5d om r\u00e4tt n\u00e4sta steg. P\u00e5 vissa destinationer eller i undantagsfall d\u00e4r DDP inte kan till\u00e4mpas p\u00e5 grund av juridiska, transport\u00f6rs- eller driftsm\u00e4ssiga begr\u00e4nsningar kan vi kontakta dig f\u00f6r att bekr\u00e4fta ett alternativt arrangemang eller annullera och \u00e5terbetala best\u00e4llningen.<\/p>\n Vi anv\u00e4nder Bulgariska inl\u00e4gg<\/strong>, FedEx<\/strong>, och DHL<\/strong> f\u00f6r alla best\u00e4llningar som en del av v\u00e5rt logistikn\u00e4tverk. Den specifika transport\u00f6r eller serviceniv\u00e5 som anv\u00e4nds f\u00f6r din best\u00e4llning kan bero p\u00e5 destination, paketstorlek, produkttyp och operativa krav. Vissa best\u00e4llningar kan inneb\u00e4ra \u00f6verl\u00e4mningar mellan post- och kurirn\u00e4tverk.<\/p>\n Leveranstiderna \u00e4r uppskattningar och garanteras inte. F\u00f6rseningar kan uppst\u00e5 p\u00e5 grund av faktorer utanf\u00f6r v\u00e5r rimliga kontroll, inklusive tullbehandling, v\u00e4derf\u00f6rh\u00e5llanden, transportst\u00f6rningar, strejker, lokala serviceavbrott, s\u00e4kerhetskontroller eller ofullst\u00e4ndiga\/felaktiga leveransuppgifter som anges i kassan.<\/p>\n Vi ansvarar inte f\u00f6r leveransf\u00f6rseningar som orsakas av postoperat\u00f6rer, tullmyndigheter eller tredje parts transport\u00f6rer.<\/p>\n Borttappade paket:<\/strong> om en f\u00f6rs\u00e4ndelse bekr\u00e4ftas f\u00f6rlorad efter en rimlig unders\u00f6kning med transport\u00f6ren, kommer vi att samarbeta med dig och tillhandah\u00e5lla en l\u00e4mplig \u00e5tg\u00e4rd, som kan omfatta en ers\u00e4ttning eller \u00e5terbetalning, beroende p\u00e5 tillg\u00e4nglighet och omst\u00e4ndigheter.<\/p>\n Du \u00e4r ansvarig f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla en fullst\u00e4ndig och korrekt leveransadress. Utebliven leverans orsakad av felaktig eller ofullst\u00e4ndig adressinformation kan begr\u00e4nsa eller f\u00f6rsena \u00e5tg\u00e4rder.<\/p>\n F\u00f6r icke kundanpassade produkter kan returer och \u00e5terbetalningar vara tillg\u00e4ngliga enligt v\u00e5r separata returpolicy, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r produktens skick, tidpunkt och till\u00e4mplig konsumentlagstiftning.<\/p>\n \u00c5terbetalningsber\u00e4ttigande kan p\u00e5verkas om det enda problemet \u00e4r en m\u00e4tavvikelse inom mindre \u00e4n-5%<\/strong> tolerans som beskrivs i avsnitt 4.<\/p>\n Ingenting i dessa villkor begr\u00e4nsar n\u00e5gra obligatoriska konsumentr\u00e4ttigheter som inte lagligen kan uteslutas eller begr\u00e4nsas.<\/p>\n Fr\u00e5n tid till annan kan vi organisera giveaways, t\u00e4vlingar, kampanjer eller kampanjer via webbplatsen eller tredjepartskanaler som Instagram.<\/p>\n Om inte separata officiella regler publiceras f\u00f6r en specifik kampanj g\u00e4ller f\u00f6ljande villkor:<\/p>\n Om en giveaway har separata officiella regler g\u00e4ller dessa regler ut\u00f6ver dessa villkor. Om inte annat uttryckligen anges sponsrar, st\u00f6djer, administrerar eller kontrollerar inte tredjepartsplattformar som Instagram v\u00e5ra t\u00e4vlingar.<\/p>\n Du samtycker till att inte g\u00f6ra det:<\/p>\n Allt inneh\u00e5ll p\u00e5 webbplatsen, inklusive text, produktbeskrivningar, grafik, fotografier, bilder, logotyper, layouter, m\u00f6nster, varum\u00e4rken och relaterat material, \u00e4gs av eller licensieras till Home of Wool LTD och skyddas av till\u00e4mpliga lagar om immateriella r\u00e4ttigheter.<\/p>\n Du f\u00e5r endast anv\u00e4nda webbplatsen f\u00f6r personligt, lagligt, icke-kommersiellt surfande och shopping\u00e4ndam\u00e5l. Ingen \u00e4gander\u00e4tt, licens eller annat intresse beviljas dig f\u00f6rutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor.<\/p>\n I v\u00e5r integritetspolicy f\u00f6rklarar vi hur vi samlar in, anv\u00e4nder, delar och skyddar personuppgifter och hur du kan ut\u00f6va dina integritetsr\u00e4ttigheter. L\u00e4s igenom den f\u00f6r fullst\u00e4ndig information.<\/p>\n Webbplatsen anv\u00e4nder cookies och liknande teknik, vilket kan inkludera Google Analytics<\/strong>, Facebook (Meta) Pixel<\/strong>, och Klaviyo sp\u00e5rningsteknik<\/strong> f\u00f6r att m\u00e4ta prestanda, f\u00f6rst\u00e5 trafik, st\u00f6dja marknadsf\u00f6ringsattribution och f\u00f6rb\u00e4ttra webbplatsen. D\u00e4r s\u00e5 kr\u00e4vs enligt lag beg\u00e4r vi samtycke f\u00f6r icke-v\u00e4sentliga cookies och sp\u00e5rning.<\/p>\n Beg\u00e4ran om avregistrering av marknadsf\u00f6ring och borttagning av uppgifter kan skickas till hello@homeofwool.com<\/a>.<\/p>\n Webbplatsen kan inneh\u00e5lla l\u00e4nkar till tredje parts webbplatser, plattformar, appar eller tj\u00e4nster. Vi kontrollerar inte tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part och ansvarar inte f\u00f6r deras inneh\u00e5ll, tillg\u00e4nglighet, s\u00e4kerhet eller sekretesspraxis. Din anv\u00e4ndning av tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part regleras av deras egna villkor och policyer.<\/p>\n I den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt lag tillhandah\u00e5lls webbplatsen och dess inneh\u00e5ll i befintligt skick och i den m\u00e5n de \u00e4r tillg\u00e4ngliga. Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara oavbruten, felfri, s\u00e4ker eller fri fr\u00e5n skadliga komponenter.<\/p>\n Ingenting i dessa Villkor utesluter garantier eller r\u00e4ttigheter som inte lagligen kan uteslutas enligt till\u00e4mplig konsumentlagstiftning.<\/p>\n I den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt lag ansvarar vi inte f\u00f6r indirekta, tillf\u00e4lliga, s\u00e4rskilda, f\u00f6ljd- eller straffr\u00e4ttsliga f\u00f6rluster eller skador, inklusive utebliven vinst, f\u00f6rlorade int\u00e4kter, f\u00f6rlorade aff\u00e4rsm\u00f6jligheter eller f\u00f6rlorade data, som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av eller i samband med din anv\u00e4ndning av webbplatsen eller n\u00e5gon order.<\/p>\n V\u00e5rt totala ansvar som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av eller i samband med en best\u00e4llning eller anv\u00e4ndning av webbplatsen kommer inte att \u00f6verstiga det belopp som du har betalat f\u00f6r den specifika produkten eller best\u00e4llningen som ger upphov till anspr\u00e5ket.<\/p>\n Ingenting i dessa villkor utesluter eller begr\u00e4nsar ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begr\u00e4nsas.<\/p>\n Vi ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rseningar, avbrott eller uteblivna prestationer som orsakas av h\u00e4ndelser utanf\u00f6r v\u00e5r rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, terrorism, civila oroligheter, arbetskonflikter, transportst\u00f6rningar, tull\u00e5tg\u00e4rder, cyberincidenter, epidemier, pandemier, elavbrott eller statliga restriktioner.<\/p>\n Dessa villkor regleras av Bulgariens lagar, utan h\u00e4nsyn till lagvalsregler.<\/p>\n Om du \u00e4r konsument p\u00e5verkas inte eventuella obligatoriska r\u00e4ttigheter som du har enligt lagarna i det land d\u00e4r du har din vanliga vistelseort, i den utstr\u00e4ckning s\u00e5dana r\u00e4ttigheter g\u00e4ller och inte lagligen kan uteslutas.<\/p>\n1. Om dessa villkor<\/h2>\n
\nMajor Thompson 57, v\u00e5ning 1, Apt. 26
\nSofia 1407, Bulgarien
\nMoms: BG203654879
\nE-post: hello@homeofwool.com<\/a><\/p>\n2. V\u00e4rldsomsp\u00e4nnande best\u00e4llningar, avtalsbildning och v\u00e4gran att ta emot best\u00e4llningar<\/h2>\n
3. Konton<\/h2>\n
4. Produkter<\/h2>\n
5. Anpassade produkter<\/h2>\n
\n
6. Priser, betalningar och DDP-frakt (Delivered Duty Paid)<\/h2>\n
7. Frakt, transport\u00f6rer, leveransber\u00e4kningar och borttappade paket<\/h2>\n
8. Returer och \u00e5terbetalningar<\/h2>\n
9. Giveaways, kampanjer och kampanjer i sociala medier<\/h2>\n
\n
10. Godtagbar anv\u00e4ndning<\/h2>\n
\n
11. Intellektuell egendom<\/h2>\n
12. Integritet, dataskydd, cookies och sp\u00e5rning<\/h2>\n
13. Tredje parts webbplatser och tj\u00e4nster<\/h2>\n
14. Friskrivning fr\u00e5n garantier<\/h2>\n
15. Begr\u00e4nsning av ansvar<\/h2>\n
16. Force Majeure<\/h2>\n
17. Till\u00e4mplig lag och tvister<\/h2>\n